利用料金/支払いFee&Payment

キャンセルについて

ご予約後のキャンセルにつきましては、下記の割合でキャンセル料が発生いたしますので、あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

なお、ご予約いただいた段階で、下記のキャンセルポリシーについて、ご理解・ご同意いただいたものとみなしますので、お申し込みの前に必ずご一読ください。

※荒天時には、お客様の安全を考慮し、コートの営業を中止する場合があります。中止に関する規定についてはこちらの案内をご確認ください。

フロンタウンさぎぬまのキャンセルポリシー

2022年6月1日〜適用
新）利用時間からさかのぼって○日前

利用開始時間からさかのぼって
予約日から利用予定日の8日前まで

（例）6月8日 14:00～16:00を利用する場合

無料

（例）予約日 ～ 5月31日13:59まで

利用開始時間からさかのぼって
利用予定日の7日前から3日前まで

（例）6月8日 14:00～16:00を利用する場合

利用料金の50％

（例）5月31日 14:00 ～ 6月5日13:59まで

利用開始時間からさかのぼって
利用予定日の2日前から当日

（例）6月8日 14:00～16:00を利用する場合

利用料金の100％

（例）6月5日 14:00 ～ 当日

キャンセル方法

キャンセルについての確認事項

• 事前連絡なくキャンセルされた場合は、キャンセル料金が全額発生します。また以後の利用・予約をお断りさせて頂きます。
• 予定日内における時間変更についても、キャンセルの対象となります。
• Eメール、FAXでのキャンセルは一切受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
• キャンセル料のお支払いは、キャンセル後1週間以内に、フロンタウンさぎぬまに直接持参いただくか、「指定口座」にお振り込みください。なお、キャンセル料が未納の期間中は、新たなコート予約はお受けできませんのでご注意ください。
• ご利用時刻の24時間前を過ぎてのキャンセルの場合は、必ずお電話にてご連絡ください。